FAQ
Wir möchten klarstellen, dass alle auf unserer Website ( https://www.mcwlaser.net/ ) veröffentlichten Produktinformationen, Parameter, Richtlinien und Angebote nur für Produkte und Bestellungen gelten, die auf unserer Website aufgegeben werden. Sie gelten nicht für Produkte, die in MCWlaser-Stores auf Amazon, eBay, Aliexpress oder anderen Plattformen gekauft wurden.
Für Produkte, die in unserem Shop auf anderen Einkaufsplattformen gekauft wurden, beachten Sie bitte die entsprechenden Informationen auf der Produktseite dieser Plattform. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für Bestellungen verantwortlich sind, die auf anderen Plattformen aufgegeben werden. Sie sollten sich direkt an das entsprechende Geschäft auf dieser Plattform wenden, um Kundendienst zu erhalten.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Bedenken haben.
Häufig gestellte Fragen und Antworten
Wie bestelle ich einen Artikel?
Bitte öffnen Sie den folgenden Link, um den Kaufvorgang anzuzeigen. https://youtu.be/MVkt0c1jYB0
Kann ich mit Kreditkarte bezahlen?
Ja, Sie können direkt mit Kreditkarte oder per PAYPAL bezahlen (Sie können eine Kreditkarte hinzufügen, wenn Sie ein PAYPAL-Konto beantragen).
Wie sieht es mit der Versandart und -zeit aus?
Per Expressversand (per DHL/Fedex/UPS/DPD), Tür-zu-Tür-Service.
1. Allgemeine Produkte,
CN-Lager: 5–9 Werktage
UAS-Lager: 3–5 Werktage
EU-Lager: 5-7 Werktage
2. Maßgeschneiderte Produkte (nur Support-Versand aus China-Lager)
Die durchschnittliche Produktionsdauer: 5-6 Werktage
Versand: 5-9 Werktage
(Hinweis: Zollabfertigungskontrollen können zu Verzögerungen von 2-3 Tagen in der Logistik führen.) 1. Allgemeine Produkte
Auf dem See- oder Luftweg zum Meer oder Flughafen (Tür-zu-Tür-Service ist optional)
Es ist für größere Ladung.
Die Lieferzeit hängt von der detaillierten Lieferadresse ab. Bitte erkundigen Sie sich bei uns nach der genauen Zeit und den Kosten.
Was ist mit dem Zoll und der Mehrwertsteuer oder Steuer?
1.Wenn Ihre Bestellung aus China verschickt wurde, sind im Bild weder Einfuhrzölle, Steuern noch Mehrwertsteuer enthalten.
Der Zoll, die Steuer oder die Mehrwertsteuer hängen von den örtlichen Gesetzen und Richtlinien im jeweiligen Land ab. Der Käufer muss die Kosten tragen.
2. Wenn Ihre Bestellung vor Ort versendet wurde, z. B. aus den USA, Australien oder Europa, sind im Preis Zoll, Steuern oder Mehrwertsteuer enthalten. Der Käufer muss keine Zölle, Steuern oder Mehrwertsteuer zahlen.
3. Ein Teil der Produkte wird in der EU und den USA unterstützt. ABHOLUNG VOR ORT. Bitte erkundigen Sie sich bei Bedarf bei uns nach den Einzelheiten.
Können Sie die Rechnung vorlegen?
Ja, wenn Sie die Rechnung benötigen, wenden Sie sich bitte an service@mcwlaser.com
Wie sieht Ihre Produktgarantie aus?
Benachrichtigung:
Alle Kundendienstdienste und -richtlinien gelten nur für Bestellungen auf https://www.mcwlaser.net/
https://www.mcwlaser.com/
MCWlaser Amazon Store
Wenn Ihre Produkte nicht über unsere offizielle Website oder unseren Amazon Store, sondern über eine andere Plattform eines Drittanbieters gekauft werden, übernehmen wir keine Verantwortung für Ihre Bestellung.
Bitte lesen Sie unsere detaillierten Garantieanweisungen: https://www.mcwlaser.net/pages/warranty
Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: info@mcwlaser.com
WhatsApp/Wechat: 0086 18121236578
Ich konnte die Zahlung per Kreditkarte nicht abwickeln. Was soll ich tun?
Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Zahlungsabwicklung per Kreditkarte haben, können Sie folgende Schritte unternehmen:
- Kontaktieren Sie Ihr Kreditkartenunternehmen: Überprüfen Sie bei Ihrem Kreditkartenunternehmen, ob der Betrag Ihr Ausgabenlimit überschreitet, und stellen Sie sicher, dass alle Zahlungsaktivitäten von Ihnen autorisiert werden. Es ist auch möglich, dass Ihr Kreditkartenunternehmen technische Probleme oder Wartungsarbeiten hat, die die Durchführung der Zahlung verhindern.
- Kontaktieren Sie den Händler: In diesem Fall sollten Sie sich umgehend an den Händler (in diesem Fall info@cloudray.com) wenden, um ihn über das Problem zu informieren. Der Händler kann prüfen, ob auf seiner Seite Probleme vorliegen, und Ihnen bei der Behebung des Problems helfen.
- Verwenden Sie eine alternative Zahlungsmethode: Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie die Verwendung einer alternativen Zahlungsmethode wie PayPal oder Banküberweisung in Betracht ziehen.
Denken Sie daran, bei Online-Einkäufen stets Vorsicht walten zu lassen und Ihre persönlichen und finanziellen Daten zu schützen.
Mein Standort liegt ganz in der Nähe Ihres Lagerstandorts. Kann ich direkt ins Lager gehen, um die Ware abzuholen und eine Schulung von Ihnen zu erhalten?
Unser US-Lager bietet Selbstabholdienste und Schulungen an. Bitte kontaktieren Sie uns zunächst unter info@mcwlaser.com. Wir organisieren es für Sie.
Unser EU-Lager bietet keine Selbstabholdienste an. Aber keine Sorge, wir senden Ihnen für jeden Kunden Maschinenanleitungen und Bedienungsvideos zu. Bei Fragen können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Häufig gestellte Fragen zu S&A-Wasserkühlern
In welchen Branchen werden industrielle Wasserkühler eingesetzt?
Verschiedene Branchen nutzen industrielle Wasserkühler, darunter Fertigung, Pharmazie, Kunststoffe, Lebensmittel und Getränke, Laserschneiden, Schweißen, Markieren und viele andere.
Wie funktioniert ein industrieller Wasserkühler?
Industrielle Wasserkühler funktionieren, indem sie gekühltes Wasser durch ein geschlossenes Kreislaufsystem zirkulieren lassen. Ein Kompressor oder Kühlkreislauf entzieht dem Wasser Wärme, und dann wird das gekühlte Wasser durch den Prozess oder die Ausrüstung gepumpt, um die Wärme abzuleiten.
Der Betriebszustand des Wasserkühlers
Wenn Sie unsere Kältemaschinen nutzen möchten, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die folgenden Bedingungen erfüllen.
Unser Wasserkühler dient zur Kühlung von Wasser. Wenn es sich um andere Flüssigkeiten handelt, achten Sie bitte darauf, dass der Wasserkühler nicht korrodiert.
Wenn Sie unseren Wasserkühler verwenden, muss der Wassereinlass des Wasserkühlers mit dem Wasserauslass Ihres Geräts verbunden werden, und der Wassereinlass des Geräts muss mit dem Wasserauslass unseres Wasserkühlers verbunden werden.
Es ist erforderlich, sich zu treffen
1). Der Wasserfluss ist gleichmäßig
2). Das zirkulierende Wasser enthält keine Verunreinigungen.
Der Bereich der Wassertemperatur, der gekühlt werden kann
Die meisten unserer Kältemaschinen werden in der Industrie eingesetzt, beispielsweise in Schneidemaschinen und Markiermaschinen. Der Temperaturbereich des kühlbaren Wassers liegt zwischen 5 und 40 Grad Celsius.
Was kann als Kühlwasser verwendet werden?
Entionisiertes Wasser, destilliertes Wasser oder gereinigtes Wasser (weniger Verunreinigungen).
Welches Frostschutzmittel wird verwendet?
1). Als Kurzzeitfrostschutz Ethanol verwenden:
Kommt es zu einem Stromausfall und kann das Kühlwasser nicht entleert werden, ist ein kurzzeitiges Frostschutzmittel erforderlich und dem entionisierten oder gereinigten Wasser kann Ethanol (Alkohol) zugesetzt werden, wobei die Zugabemenge 40 % des Volumens des Wassers nicht überschreiten darf Wassertank, da Ethanol sehr ätzend und stark ätzend gegenüber Fetten ist. Lack- und Gummiteile korrodieren und sie wirken auch korrosiv gegenüber Metallen, sodass sie nicht über einen längeren Zeitraum verwendet werden können. Es muss innerhalb einer Woche entleert werden und die Kühlleitung muss mit reinem Wasser oder entionisiertem Wasser gereinigt werden. Sollten weiterhin Frostschutzanforderungen bestehen, muss ein spezielles Frostschutzmittel ausgewählt werden.
2). Verwenden Sie spezielles Frostschutzmittel einer professionellen Marke:
Es wird empfohlen, die Marke CLARIANT (Clariant) zu wählen. Es gibt zwei Arten von Frostschutzmitteln, die für Lasersysteme geeignet sind:
(1).Antifrogen-N-Glykol-Wasser-Typ (Industrieprodukte, giftig für den menschlichen Körper)
(2). Antifrogen-L Propylenglykol-Wasser-Typ (Lebensmittelqualität, unschädlich für den menschlichen Körper)
Verwenden Sie das Frostschutzmittel Antifrogen N von Clariant. Das Mindestzugabeverhältnis beträgt 3:7 [30 % Frostschutzmittel, 70 % Wasser]. Nach der Zugabe von Frostschutzmittel hält es -12 bis -15 °C stand, ohne zu gefrieren. Generell empfiehlt sich die Zugabe im Verhältnis 1:1, wodurch -25 °C ohne Gefrieren erreicht werden können. Es ist zu beachten, dass nach Zugabe von Frostschutzmittel nur sichergestellt werden kann, dass das Wasser nicht innerhalb von -25 °C gefriert, dies bedeutet jedoch nicht, dass der Wasserkühler bei sehr kalten Temperaturen normal funktionieren kann. Die normale Betriebstemperatur unseres Wasserkühlers sollte über 5℃ liegen. Die Kaltstarttemperatur sollte über 10 °C liegen.
Reinigung und Frostschutzmittel
1. Um eine gute Wärmeableitung zu gewährleisten, öffnen Sie bitte den Deckel, um den Schmutz zu reinigen, nachdem der Kühler längere Zeit verwendet wurde.
2. Ethanol kann als kurzfristiges Frostschutzmittel verwendet werden, ist jedoch ätzend und muss innerhalb einer Woche entleert werden.
Anwender in kalten Umgebungen sollten korrosionsfreies Spezial-Frostschutzmittel verwenden.
Welche Sicherheitsvorkehrungen sollten bei der Verwendung eines industriellen Wasserkühlers getroffen werden?
Zu den Sicherheitsvorkehrungen gehören die Gewährleistung einer ordnungsgemäßen Belüftung, der elektrischen Sicherheit und regelmäßige Inspektionen, um Lecks oder Systemausfälle zu verhindern, die Risiken darstellen könnten.
Warum kühlt mein Wasserkühler nicht effektiv?
Überprüfen Sie, ob die Wassertemperatureinstellungen korrekt sind.
Stellen Sie sicher, dass sich ausreichend Wasser im Behälter befindet.
Reinigen Sie die Kondensatorspulen und Filter, da Schmutz die Kühleffizienz beeinträchtigen kann.
Stellen Sie sicher, dass der Kompressor und die Lüfter ordnungsgemäß funktionieren.
Kann ich meinen Kühler sowohl zum Heizen als auch zum Kühlen verwenden?
Ja, einige unserer Wasserkühlermodelle verfügen über diese Funktion. Wenn Sie diese Funktion zu Ihrem vorhandenen Wasserkühler hinzufügen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@mcwlaser.com , um mehr zu erfahren.
Häufig gestellte Fragen zu FLM-Laserbeschriftungsmaschinen
Was ist eine Laserbeschriftungsmaschine?
Eine Laserbeschriftungsmaschine ist ein Gerät, das Lasertechnologie zum Markieren oder Gravieren verschiedener Materialien wie Metall, Kunststoff und Keramik verwendet. Es erzeugt eine dauerhafte Markierung, indem es die Oberfläche eines Materials entfernt oder verändert.
Wie viele Laserbeschriftungsgeräte gibt es derzeit auf dem Markt?
Der Unterschied zwischen Laserbeschriftungsmaschinen besteht hauptsächlich im Laser. Es gibt UV-Laserbeschriftungsmaschinen, CO2-Laserbeschriftungsmaschinen, Faserlaserbeschriftungsmaschinen, optische Halbleiterbeschriftungsmaschinen und andere verschiedene Laserbeschriftungsmaschinen. Sie werden in unterschiedlichen Materialien verwendet. Die Auswirkungen auf Objekte sind unterschiedlich, z. B. Tiefe, Geschwindigkeit, Farbe, Dicke usw.
Ist die Lasermarkierung dauerhaft?
Ja, Lasermarkierungen sind in der Regel dauerhaft und beständig gegen Abrieb, Chemikalien und Umwelteinflüsse. Sie werden mit der Zeit nicht verblassen oder sich verschlechtern.
Kann das Laserbeschriftungsgerät verschiedene Arten von Markierungen anfertigen?
Ja, Laserbeschriftungsmaschinen können je nach Maschinentyp, Material und Laserparametern verschiedene Arten von Markierungen erzeugen, einschließlich Oberflächengravur, Tiefengravur, 3D-Markierung, Farbmarkierung usw.
Wie funktioniert eine Faserlaserbeschriftungsmaschine?
Das Funktionsprinzip der Faserlasermarkierungsmaschine besteht darin, einen Laserstrahl durch eine optische Faser zu erzeugen und ihn dann auf die Oberfläche des Materials zu fokussieren. Der Laserstrahl interagiert mit dem Material und führt dazu, dass es verschiedene Prozesse wie Ablation, Farbveränderung oder Oberflächenstruktur durchläuft, um die Markierung zu bilden.
Kann die Faserlasermarkierungsmaschine gekrümmte oder unregelmäßige Oberflächen wie Ringe oder Tassen markieren?
Faserlaser-Markierungsmaschinen können gekrümmte oder unregelmäßige Oberflächen markieren. Die Markierung auf gekrümmten Objekten kann mit speziellen Vorrichtungen oder rotierenden Geräten erfolgen.
Häufig gestellte Fragen zu FCM-Laserreinigungsmaschinen
Können Faserlaser-Reinigungsmaschinen auf empfindlichen Oberflächen eingesetzt werden?
Ja, tragbare Faserlaser-Reinigungsgeräte funktionieren auf empfindlichen Oberflächen. Leistung und Frequenz können an unterschiedliche Oberflächen und Materialien angepasst werden.
Wie lange dauert es, bis eine Laserreinigungsmaschine eine Oberfläche reinigt?
Die Zeit, die eine tragbare Faserlaser-Reinigungsmaschine zum Reinigen einer Oberfläche benötigt, hängt von der Größe der zu reinigenden Fläche, dem Grad der Verschmutzung und der Leistung der Laser-Reinigungsmaschine ab.
Können Faserlaser-Reinigungsmaschinen im Außenbereich eingesetzt werden?
Ja, tragbare Faserlaser-Reinigungsmaschinen können tatsächlich im Freien eingesetzt werden. Es ist jedoch wichtig, Faktoren wie Wetterbedingungen, Sicherheitsaspekte und Stromversorgung zu berücksichtigen.
Was sind die Leistungsanforderungen für Faserlaser-Reinigungsmaschinen?
Der Leistungsbedarf tragbarer Faserlaser-Reinigungsmaschinen hängt vom Modell und der Leistungsabgabe ab. Normalerweise AC220V+±10% oder 380V±10%.
Ist für den Umgang mit einer Faserlaser-Reinigungsmaschine eine Schulung erforderlich?
Ja, vor der Verwendung einer tragbaren Faserlaser-Reinigungsmaschine wird eine Schulung empfohlen. Benutzer sollten mit den Sicherheitsfunktionen der Maschine sowie der ordnungsgemäßen Bedienung und den Wartungsverfahren vertraut sein.
Welche Sicherheitsmaßnahmen sind beim Einsatz einer Laserreinigungsmaschine zu beachten?
Bediener sollten geeignete Schutzausrüstung wie Schutzbrille und Handschuhe tragen und sicherstellen, dass der Laserstrahl nicht auf lebende Organismen gerichtet ist. Darüber hinaus sollte die Maschine in einem gut belüfteten Bereich verwendet werden und der Bediener sollte eine entsprechende Schulung zum sicheren Betrieb der Maschine erhalten.
Häufig gestellte Fragen zu FWM-Laserschweißgeräten
Was ist das Prinzip einer Laserschweißmaschine?
Beim Laserschweißen handelt es sich um einen Prozess, der Laserenergie nutzt, um Metallmaterialien zu erhitzen, sie während des Erhitzungsprozesses zu schmelzen und Schweißnähte zu bilden, wodurch der Zweck des Schweißens erreicht wird. Laser übertragen Energie durch wellenförmige elektromagnetische Wellen, die über optische Fasern zum Schweißpunkt geleitet werden können. Wenn der Laserstrahl auf die Oberfläche des Werkstücks trifft, wird diese absorbiert und in Wärmeenergie umgewandelt, wodurch sich das Werkstück lokal erhitzt, bis es schmilzt oder die zum Schweißen erforderliche Temperatur erreicht. Während sich der Laserstrahl bewegt, bewegt sich auch das Schmelzbad mit und hinterlässt auf seinem Weg eine vollständige Schweißnaht. Die Schweißgeschwindigkeit ist hoch, die Schweißnaht ist klein, schön und die Schweißnaht ist stark.
Welche Klassifizierungen gibt es beim Laserschweißen?
1. Handlaserschweißgerät
2. Automatische Laserschweißmaschine
3. Intelligente Roboter-Laserschweißmaschine
Aus welchen Komponenten besteht ein Laser-Handschweißgerät?
Das Laser-Handschweißgerät besteht hauptsächlich aus Laser, Glasfaserübertragungssystem, Schweißkopf, Steuerungssystem und Kühlsystem.
Welche Vorteile haben handgeführte Laserschweißgeräte?
Das tragbare Laserschweißgerät verfügt über eine schnelle Schweißeffizienz, eine kompakte Maschine und eine einfache Bedienung, was die Arbeitseffizienz erheblich verbessert. Im Vergleich zum aktuellen Glasfaser-Transmissionsschweißen weist es eine höhere elektrooptische Umwandlungseffizienz, eine bessere Strahlqualität, geringere Wartungskosten und eine höhere Schweißgeschwindigkeit auf. Die Laserschweißmaschine verfügt über einen hohen Automatisierungsgrad und einen einfachen Schweißprozess. Die berührungslose Betriebsmethode kann den Anforderungen an Sauberkeit und Umweltschutz gerecht werden. Der Einsatz von Laserschweißmaschinen zur Bearbeitung von Werkstücken kann die Arbeitseffizienz verbessern. Die fertigen Werkstücke haben ein schönes Aussehen, kleine Schweißnähte, eine große Schweißtiefe und eine hohe Schweißqualität.
Welche Einsatzgebiete gibt es für Glasfaser-Handschweißgeräte?
Hauptsächlich für große und mittelgroße Bleche, Schränke, Chassis, Tür- und Fensterrahmen aus Aluminiumlegierung, Waschbecken aus Edelstahl usw. geeignet. Feste Position großer Werkstücke, wie innere rechte Winkel, äußere rechte Winkel, Flachschweißungen usw.
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